Portfolio warsztatów · była Sales Director w LinkedIn
Europa, Zatoka i amerykańska centrala, od środka.
Praca, przywództwo i biznes między kulturami. Facylitacja, nie wykład.
Przez 12 lat pracowałam dla amerykańskich firm technologicznych: LinkedIn, Oracle i Pluralsight. Kierowałam zespołami w Europie i na Bliskim Wschodzie, w których pracowali ludzie z ponad 20 kultur, raportowałam do amerykańskiego kierownictwa i od lat mieszkam w Dubaju. Prowadzę warsztaty dla menedżerów i zespołów w każdej funkcji: delivery, IT, finanse, HR, sprzedaż. Trzy obszary: praca z centralą w USA, biznes i relacje w Zatoce, zespoły wielokulturowe.
12+lat w amerykańskich firmach tech, na wysokich stanowiskach komercyjnych
20+kultur w zespołach, którymi kierowałam
65+krajów, w których rozwijałam sprzedaż
2języki pracy: polski i angielski
O mnie
Kim jestem jako trenerka?
Alicja Szaraniec to strateg sprzedaży B2B i facylitatorka warsztatów międzykulturowych, była Sales Director w LinkedIn, która kierowała zespołami w Europie i na Bliskim Wschodzie.
Zaczynałam w Oracle od setek zimnych telefonów dziennie i przeszłam w sprzedaży całą drogę, od handlowca do dyrektora regionu w Europie Środkowo-Wschodniej. Potem byłam Sales Director w LinkedIn: w Dublinie kierowałam zespołem odpowiedzialnym za Europę Środkowo-Wschodnią, a w Dubaju zespołem w biurze LinkedIn na region MENA i odpowiadałam za LinkedIn Learning w tym regionie. W Pluralsight jako Senior Director odpowiadałam za Europę, Afrykę i Bliski Wschód.
Przez cały ten czas pracowałam dla amerykańskich firm i raportowałam do amerykańskiego kierownictwa, prowadząc zespoły w Europie i na Bliskim Wschodzie. Blisko współpracowałam też z funduszem private equity Vista Equity Partners. W moich zespołach pracowali ludzie z ponad 20 kultur. Wiele kobiet awansowałam ze stanowisk specjalistycznych na menedżerskie i byłam ich sponsorką. Mieszkam w Dubaju, pracuję po polsku i po angielsku.
Zbudowałam GTM w top amerykańskich tech firmach. Kierowałam zespołami na trzech kontynentach. Teraz uczę innych, jak to robić.
Języki
polski i angielski. Polskie warsztaty przygotowuję od razu po polsku, nie tłumaczę ich z angielskiego.
Forma
stacjonarnie i online
Gdzie
Polska i Europa Środkowo-Wschodnia, ZEA i kraje Zatoki, reszta Europy i Wielka Brytania, online na całym świecie
Dla kogo
menedżerowie i zespoły w firmach międzynarodowych i centrach usług wspólnych, zespoły sprzedaży, zespoły kierownicze, founderzy
Doświadczenie
ponad 12 lat na wysokich stanowiskach komercyjnych w amerykańskich firmach tech: LinkedIn, Oracle i Pluralsight
Metoda
Diagnose. Design. Deploy.
Obszary
W czym się specjalizuję?
Praca z centralą w USA
Dla menedżerów i zespołów w Europie, w każdej funkcji, które raportują do USA albo codziennie pracują z amerykańskimi interesariuszami. Przez 12 lat pracowałam dla amerykańskich firm technologicznych i raportowałam do amerykańskiego kierownictwa z Dublina i z Dubaju.
Biznes i relacje w Zatoce
Jak działa biznes w Dubaju i w krajach Zatoki: kultura, relacje, czas, hierarchia, jak zapadają decyzje i jak buduje się zaufanie. Dla zespołów kierowniczych, delivery, IT i sprzedaży, które wchodzą na rynek albo pracują z klientami i partnerami z regionu. Mieszkam i pracuję w Dubaju; kierowałam zespołem w biurze LinkedIn na region MENA i odpowiadałam za LinkedIn Learning w tym regionie.
Zespoły wielokulturowe
Dla menedżerów, których zespół nie dzieli jednej kultury, jednej strefy czasowej ani jednego rozumienia słowa „tak”, i dla menedżerów, którzy przenoszą się do Zatoki, żeby taki zespół poprowadzić. Kierowałam zespołami, w których pracowali ludzie z ponad 20 kultur.
Strategia i widoczność
Sesje strategiczne na jednej stronie, wybór pierwszego rynku, widoczność liderów i LinkedIn od środka. Wsparcie dla trzech obszarów powyżej, nie osobna oferta.
Katalog warsztatów
Jakie warsztaty prowadzę?
Nie jestem trenerką przywództwa od wszystkiego. Każdy temat tutaj dotyczy pracy między kulturami albo ponad granicami: z amerykańską centralą, w Zatoce albo w zespole, który nie dzieli jednej kultury. Większość szkoleń międzykulturowych jest akademicka. Moje są praktyczne i pokazują Europę, Zatokę i relację z USA od środka, bo tam pracowałam i mieszkam. Dwa warsztaty flagowe, po jednym na każdy kierunek. Zakres i długość ustalam po krótkiej rozmowie z zamawiającym.
01FlagowyPraca z centralą w USA
Praca z amerykańskim kierownictwem z Europy
Dla menedżerów i zespołów w Europie, w każdej funkcji, które raportują do USA albo na co dzień pracują z amerykańską centralą. Jak czytać feedback z USA, jak mówić o ryzyku i złych wiadomościach, jak zdobywać decyzje i budżet, kiedy twój szef pracuje w innej strefie czasowej. Zaczynamy od prawdziwej sytuacji z moich lat raportowania do amerykańskiego kierownictwa. Potem jeden lekki model i praca na waszych sytuacjach.
Dla kogo
menedżerowie i zespoły w międzynarodowych firmach w Europie: delivery, IT, finanse, HR, sprzedaż; centra usług wspólnych raportujące do centrali w USA
Co wynoszą uczestnicy
jedna przygotowana rozmowa z amerykańskim interesariuszem i plan na poniedziałek
Forma
masterclass 60 do 90 minut, 3 sesje online albo cały dzień stacjonarnie
Skąd to wiem
12 lat pracy dla amerykańskich firm technologicznych, z zespołami w Europie i na Bliskim Wschodzie i z raportowaniem do amerykańskiego kierownictwa
Komunikacja i jasność z interesariuszami w Europie i USA
Ten sam status jest jasny w Warszawie i mglisty w San Francisco. Jak pisać i mówić tak, żeby interesariusz w innym kraju usłyszał to, co miałeś na myśli: prośby, status, ryzyka, złe wiadomości. Mniej słów, wcześniej, z decyzją, której potrzebujesz, na początku.
Dla kogo
liderzy projektów i zespołów, menedżerowie produktu i delivery, każdy, kto raportuje w górę albo w bok przez granice
Co wynoszą uczestnicy
przepisana wersja jednego prawdziwego maila albo statusu
Forma
masterclass 60 do 90 minut, 3 sesje online albo cały dzień stacjonarnie
Skąd to wiem
praca w organizacjach macierzowych, między zespołami w Europie i na Bliskim Wschodzie a centralą w USA
Niezgoda między kulturami: jak się sprzeciwić, odmówić i rozpoznać sprzeciw
W jednej kulturze cisza znaczy „nie”. W innej „ciekawe” znaczy „nie”. Jak sprzeciwić się szefowi, klientowi albo partnerowi, odmówić bez palenia relacji i rozpoznać sprzeciw, który nigdy nie pada na głos. Ćwiczymy w trójkach, na sytuacjach uczestników.
Dla kogo
menedżerowie i zespoły w firmach międzynarodowych, w każdej funkcji; sprzedaje się samodzielnie i dobrze jeździ do zespołów w Zatoce
Co wynoszą uczestnicy
jedna przygotowana rozmowa, w której trzeba się sprzeciwić, i wspólny język niezgody w zespole
Forma
masterclass 60 do 90 minut, 3 sesje online albo cały dzień stacjonarnie
Skąd to wiem
kierowałam zespołami, w których pracowali ludzie z ponad 20 kultur, w Europie i w Zatoce
Jak działa biznes w Dubaju i w Zatoce: kultura, relacje, decyzje
Dla europejskich zespołów, które wchodzą do Zjednoczonych Emiratów Arabskich i krajów Zatoki albo pracują z klientami i partnerami z regionu. Kultura i etykieta bez stereotypów. Relacja przed procesem: czas, gościnność, hierarchia, zaufanie przed papierem. Kto naprawdę decyduje i ile jest warte „tak”. Kiedy wchodzić przez partnera. Zaczynam od prawdziwej sytuacji z moich lat w Dubaju.
Dla kogo
zespoły kierownicze, delivery, IT, sprzedaż i partnerstwa w firmach wchodzących do Zatoki; misje handlowe, izby i programy ekspansji
Co wynoszą uczestnicy
mapa własnych interesariuszy w Zatoce i plan pierwszych 90 dni na rynku
Forma
masterclass 60 do 90 minut, 3 sesje online albo cały dzień stacjonarnie
Skąd to wiem
mieszkam i pracuję w Dubaju; kierowałam zespołem w biurze LinkedIn na region MENA, odpowiadałam za LinkedIn Learning w regionie i negocjowałam strategiczne umowy partnerskie z firmami zatrudniającymi ponad 5000 osób
Budowanie relacji i zaufania z klientami i partnerami w Zatoce
Nie warsztat sprzedażowy. Warsztat o tym, jak w Zatoce buduje się zaufanie, zanim ktokolwiek mówi o umowie: pierwsze spotkanie, kawa, kto z kim siedzi, co znaczy milczenie, jak podtrzymać relację między spotkaniami, jak pracować z lokalnym partnerem bez utraty relacji z klientem. Dla każdego, kto reprezentuje firmę wobec ludzi z regionu.
Dla kogo
menedżerowie delivery i projektów, account managerowie, partnerstwa, founderzy, zespoły obsługujące klientów z Zatoki
Co wynoszą uczestnicy
plan relacji dla jednego prawdziwego klienta albo partnera na następny kwartał
Forma
masterclass 60 do 90 minut, 3 sesje online albo cały dzień stacjonarnie
Skąd to wiem
strategiczne partnerstwa i relacje z klientami enterprise i rządowymi w Zjednoczonych Emiratach Arabskich i w regionie
Dla zespołów komercyjnych. Jak posuwa się transakcja w Warszawie, a jak w Dubaju, i dlaczego ten sam playbook staje, kiedy przekracza granicę. Relacja przed procesem albo proces przed relacją, komitet zakupowy, czas i tempo.
Dla kogo
zespoły sprzedaży B2B i founderzy sprzedający w Europie i w krajach Zatoki
Co wynoszą uczestnicy
korekta własnego procesu sprzedaży rynek po rynku
Forma
masterclass 60 do 90 minut, 3 sesje online albo cały dzień stacjonarnie
Skąd to wiem
zamykałam transakcje SaaS z klientami enterprise i rządowymi i rozwijałam sprzedaż w ponad 65 krajach
Dla menedżerów w każdej funkcji, których zespół nie dzieli jednej kultury, jednej strefy czasowej ani jednego rozumienia słowa „tak”. Feedback, zaufanie, decyzje i odpowiedzialność, kiedy pół zespołu siedzi w innym kraju. Jeden lekki model, czytany jako mapa waszego zespołu, a nie stereotyp narodowości.
Dla kogo
menedżerowie zespołów międzynarodowych, regionalnych i zdalnych: IT, delivery, finanse, HR, sprzedaż; liderzy w centrach usług wspólnych
Co wynoszą uczestnicy
mapa własnego zespołu i jedna przygotowana rozmowa, feedback według SBI plus prośba
Forma
masterclass 60 do 90 minut, 3 sesje online albo cały dzień stacjonarnie
Skąd to wiem
kierowałam zespołami, w których pracowali ludzie z ponad 20 kultur, w LinkedIn, Oracle i Pluralsight
Pierwsze 90 dni menedżera w Zjednoczonych Emiratach Arabskich
Dla Europejczyków, którzy przenoszą się do Dubaju, żeby poprowadzić zespół złożony z Emiratczyków, Arabów, Azjatów i Europejczyków. Co zrobić w pierwszym tygodniu, czego nie mówić na pierwszym spotkaniu, jak czytać hierarchię i lojalność w zespole, jak dawać feedback, który dociera, i jak nie zostać „szefem z Europy”, który nigdy nie zrozumiał, gdzie jest.
Dla kogo
menedżerowie przed relokacją albo w pierwszym roku w Zatoce, ich zespoły HR, firmy zakładające biuro w Dubaju, firmy relokacyjne i company formation
Co wynoszą uczestnicy
plan pierwszych 90 dni i jedna przygotowana rozmowa z zespołem
Forma
masterclass 60 do 90 minut, pół dnia albo sesje 1:1 przed wyjazdem
Skąd to wiem
sama przeniosłam się z Dublina do Dubaju, żeby kierować zespołem w biurze LinkedIn na region MENA
Lustrzane odbicie warsztatu flagowego, dla zespołów w Zatoce, których kierownictwo siedzi w Londynie, Dublinie albo w USA. Jak być słyszanym z regionu, który centrala słabo rozumie, jak tłumaczyć lokalne realia na język, który centrala akceptuje, i jak bronić decyzji, które wyglądają dziwnie z daleka.
Dla kogo
zespoły regionalne w Dubaju i w krajach Zatoki, w każdej funkcji, w firmach międzynarodowych
Forma
masterclass 60 do 90 minut, 3 sesje online albo cały dzień stacjonarnie
Skąd to wiem
robiłam to sama: z biura LinkedIn w Dubaju raportowałam do amerykańskiego kierownictwa
Wizja, wartości, metody, przeszkody, mierniki. Zespół kierowniczy wychodzi z jedną stroną, którą każdy umie powtórzyć, a nie z prezentacją, której nikt nie czyta.
Dla kogo
zespoły kierownicze, founderzy, szefowie działów
Co wynoszą uczestnicy
strategia na jednej stronie
Forma
sesja warsztatowa albo część offsite'u
Skąd to wiem
prowadziłam tę sesję na żywo dla founderów na Warsaw Booster w Warszawie
Uporządkowany sposób na to, żeby zespół kierowniczy zdecydował, gdzie rosnąć dalej, zanim zaangażuje ludzi i budżet. Mniej opinii, więcej dowodów, jeden wspólny priorytet.
Dla kogo
zespoły kierownicze, które planują wyjście za granicę
Co wynoszą uczestnicy
jeden uzgodniony rynek priorytetowy
Forma
sesja warsztatowa albo część offsite'u
Skąd to wiem
rozwijałam sprzedaż w ponad 65 krajach; tę sesję prowadziłam na Warsaw Booster
Jak być widocznym we własnej organizacji, mówić głośno o swoich osiągnięciach, znaleźć sponsora, a nie tylko mentora, i budować markę osobistą, która pokazuje, jakim naprawdę jesteś liderem. W tym LinkedIn dla liderów, pokazany od środka.
Dla kogo
kadra kierownicza, osoby z wysokim potencjałem, kobiety na stanowiskach kierowniczych, programy rozwojowe dla kobiet
Co wynoszą uczestnicy
konkretne uwagi do własnego profilu i plan widoczności na kwartał
Forma
masterclass 60 do 90 minut, 3 sesje online albo cały dzień stacjonarnie
Skąd to wiem
pracowałam w LinkedIn; wiele kobiet awansowałam na stanowiska kierownicze; takie sesje prowadziłam dla Women in Tech UAE i Fundacji IDYLLA
Profil, treści i budowanie pipeline'u przez LinkedIn, także dla międzynarodowych zespołów pracujących po angielsku. Pracujemy na żywo, na gotowych szablonach. W wersji całodniowej każdy dostaje uwagi do swojego profilu i postów.
Dla kogo
zespoły sprzedaży B2B, founderzy, liderzy
Co wynoszą uczestnicy
szablony postów i wiadomości do użycia od razu
Forma
pół dnia albo cały dzień; możliwy też program z kilku sesji
Skąd to wiem
pracowałam w LinkedIn i odpowiadałam za LinkedIn Learning w regionie MENA
Nie ma tu waszego tematu? Większość warsztatów przygotowuję na zamówienie. Napiszcie, z czym mierzą się wasi liderzy, a powiem wprost, czy jestem do tego właściwą osobą.
Formaty
Ile to trwa i w jakiej formie?
60 do 90 minut
Online albo stacjonarnie
Masterclass
Jeden temat i jeden konkret do zabrania. Na wydarzenia dla liderów, spotkania społeczności i wewnętrzne cykle rozwojowe.
Pół dnia
3 do 4 godzin, stacjonarnie
Warsztat
Interaktywnie i w praktyce. Uczestnicy pracują na własnych sytuacjach i wychodzą z czymś, co sami zbudowali na sali.
Cały dzień
Stacjonarnie
Offsite albo sesja strategiczna
Ja prowadzę, wy decydujecie. Dla zespołów kierowniczych, które muszą uzgodnić kierunek, priorytety albo strategię na jednej stronie.
3 sesje online
Po 2,5 do 3 godzin
Program online
Jeśli warsztat musi być online, dzielę go na trzy sesje zamiast jednego długiego dnia. Między sesjami uczestnicy ćwiczą na własnych sytuacjach i wracają z tym, co zadziałało, a co nie.
Wycena za grupę, nie za osobę: obejmuje rozmowę diagnostyczną, projekt, prowadzenie, materiały i notatkę dla zamawiającego po sesji. Dojazd poza Dubaj i Polskę według kosztów. Dla firm szkoleniowych: opis w formacie BUR. Wycenę wysyłam w dwa dni robocze od briefu.
Jak pracuję
Diagnose. Design. Deploy.
1
Diagnoza
Zaczynam od rozmowy z osobą, która zamawia warsztat. Co się dzieje w zespole, czego już próbowaliście i co ma się zmienić po sesji.
2
Projekt
Warsztat układam pod waszą sytuację i waszych ludzi. Nie wyciągam gotowej prezentacji z szuflady. Dobieram narzędzia tak, żeby liderzy użyli ich następnego dnia w pracy.
3
Realizacja
Prowadzę na żywo, na sali albo online. Prawdziwe sytuacje, prawdziwe ćwiczenia, prawdziwe decyzje.
Najpierw przypadek, potem model.Otwieram prawdziwą sytuacją z mojej kariery. Uczestnicy stawiają diagnozę, zanim pokażę jakikolwiek model.
Jeden lekki model, nigdy pięć.Na przykład SBI plus prośba do feedbacku albo V2MOM do strategii. Tyle, ile da się użyć w poniedziałek.
Praca na waszych sytuacjach, w trójkach.Jedna osoba daje, druga przyjmuje, trzecia obserwuje z listą kontrolną. Każdy wychodzi z czymś, co zbudował sam na sali.
Witam się z każdym uczestnikiem.Osobiście, zanim zaczniemy. Niby drobiazg. Jedna z klientek zwróciła na to uwagę, jej słowa są niżej.
Z sali
Jak to wygląda na sali?
Warsztat dla zespołu, Knightsbridge GroupWarsztat przy flipcharciePanel dyskusyjny, XVIII Kongres Kobiet w KrakowieAnkieta na żywo na warsztacie LinkedIn we WrocławiuWarsztat LinkedIn we Wrocławiu
Referencje
Co mówią uczestnicy i ludzie, którymi kierowałam?
As Head of LinkedIn Learning for MENA, she brought a rare blend of strategic clarity, empathy, and adaptability that transformed our team.
Amin Atwabył w moim zespole w LinkedIn w Dubaju
She ran the business like a true sales leader: clear GTM, smart coverage, clean operating rhythm, and a forecast I could trust. …Under her leadership the team landed seven-figure wins with flagship banks and industrials in UAE/KSA and turned them into repeatable plays.
Arda AtalayRegional Director w LinkedIn · był moim przełożonym
Alicja hosted a hands-on LinkedIn workshop for Women in Tech UAE, and her knowledge of different markets and industries really came through. It was incredibly useful for our members and we received several requests for additional workshops with Alicja.
Women in Tech UAEpo praktycznym warsztacie dla członkiń
Her knowledge is exceptional, and her experience working at LinkedIn gave us insights you simply won't get from a typical trainer. …One thing everyone noticed was that Alicja personally greeted every attendee before the workshop started.
Paulina Schulte, IMCMSenior Client Advisor · warsztat dla zespołu · opinia z LinkedIn
I learned from her every step of the way not only about business strategy and leadership, but also about resilience, balance, and how to lead with heart.
Sandra Chemalipracuje z kadrą zarządzającą nad strategiami L&D · była w moim zespole w LinkedIn
As a manager she excels at coaching for performance and genuinely cares about each person on her team.
Katarzyna DomagałaSales Director, Commercial Sales EMEA w Pluralsight · była w moim zespole w LinkedIn
Opinie cytuję w oryginale, po angielsku.
Dla firm szkoleniowych
Szukacie trenerki do współpracy?
Współpracuję z firmami szkoleniowymi jako trenerka i facylitatorka. Dołączam też do zespołów coachów, którzy pracują z kadrą zarządzającą. Pracuję po polsku i po angielsku: stacjonarnie w Polsce, w Europie i w krajach Zatoki albo online. Najmocniejsze programy: praca z amerykańskim kierownictwem, biznes i relacje w Zatoce, zespoły wielokulturowe. Dla polskich firm szkoleniowych przygotowuję opisy w formacie BUR: cel edukacyjny, efekty uczenia się, sposób ich weryfikacji, program i liczba godzin. Mieszkam w Dubaju i mam polskie korzenie, więc mogę być pomostem między Polską a Zatoką.
Wasi liderzy zasługują na coś więcej niż kolejną inspirującą prelekcję.
Pełne opisy warsztatów, formularz briefu i mój kalendarz znajdziecie na alicjaszaraniec.com. Możemy też zacząć od 30 minut rozmowy o tym, co dzieje się w waszym zespole.